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2018-01-22

よくある質問

🍰レッスンの内容について。。。

Q. 初心者でもついていけますか?
A. 2時間クラスは初心者向けのクラスですので、お菓子の作り方はもちろん材料や道具などについても丁寧にご説明します。分からない事はレッスン中にどんどん質問してください。

 

Q. 持ち物を教えてください。  
A. 筆記用具、エプロン、手拭きタオル、お菓子を持ち帰る手提げ袋、ムースやババロアを作る日は保冷剤と保冷バッグもご用意ください。

 

Q. 男性も参加できますか?   
A. 申し訳ありません。レッスンは女性のみご参加いただけます。

 

Q. 子連れで参加できますか?  
A. 申し訳ありません。お子様連れのご参加はできません。

 

Q. 単発レッスンで参加できますか?

A. 現在は単発でご参加いただけるレッスンはありませんが、クリスマスやバレンタインなど単発でご参加いただけるレッスンもあります。ホームページでご案内します。

 

Q. 何分前から入室出来ますか? 
A. 20分前からご入室いただけます。

 

Q. 遅刻の場合のあつかいはどうなりますか?
A. もし遅刻される場合は、電話やLINEでご連絡ください。お菓子によっては10分以上遅刻されますと次の作業に支障が出るのでご入室をお断りさせて頂く場合がありますのでご了承ください。

 

🍰レッスン料金について。。。  

Q. 支払いのタイミング、支払い方法を教えてください。

A. その都度、レッスン当日に現金でお支払いください。

 

Q. レッスン料金以外にかかる費用はありますか?

A. 2時間クラスの初回に入会金5,000円を頂きます。それ以外はありません。

 

Q. 入会金を払わないと体験レッスンを受けられませんか?

A. いいえ。体験レッスンは、お一人様1回限り体験レッスン料金のみでご参加いただけます。

 

🍰キャンセルと振替について。。。

Q. 何日前までレッスンをキャンセルできますか?

A. 基本的にキャンセルは出来ませんが、受講日の1週間前までにご連絡いただければ、空いているクラスにお振替していただけます。もし振替が無理な場合は代理参加も可能です。それでもどうしてもキャンセルされる場合はキャンセル料3000円頂戴します(レシピやお菓子はお渡し出来ませんのでご了承ください。

 

 

🍰アクセスについて。。。

Q. 駐車場や駐輪場はありますか?
A. 駐輪場はありませんので近隣のパーキングをご利用ください。駐輪場は来客用のスペースがありますのでお声掛けください。周辺に無断で駐輪されると撤去される可能性がありますのでご注意ください。

 

 

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