レッスンの内容について
Q. 初心者でもついていけますか？
A. お菓子の作り方はもちろん材料や道具などについても丁寧にご説明します。分からない事はレッスン中にどんどん質問してください。
Q. 単発レッスンで参加出来ますか？
A. お好きなレッスンを単発でお申し込み頂けます。ただし、会員限定のレッスンは、ご入会金をお支払い頂いた正会員様のみご参加いただけます。
Q. 持ち物を教えてください。
A. 筆記用具、エプロン、手拭きタオル、お菓子を持ち帰る手提げ袋、ムースやババロアを作る日は保冷剤と保冷バッグもご用意ください。
Q. 男性も参加できますか？
A. 申し訳ありません。レッスンは女性のみご参加いただけます。
Q. 子連れで参加できますか？
A. 申し訳ありません。お子様連れのご参加はできません。
Q. 何分前から入室出来ますか？
A. ２０分前からご入室いただけます。
Q. 遅刻の場合のあつかいはどうなりますか？
A.
●入室開始は９：４０からです。９：５５までには必ずご入室ください。やむを得ず遅刻される場合は、お電話またはLINEでご連絡ください。尚、レッスンの内容により１０分の遅刻であっても途中からの参加が難しい場合は、参加を断りすることがありますのでご注意ください。
レッスン料金について
Q. 支払いのタイミング、支払い方法を教えてください。
A. 初めてkoyu のレッスンにお申し込み頂いた方は、お振込をお願いします。
２回目以降は、その都度レッスン当日に現金でお支払いください。
２回目以降は、その都度レッスン当日に現金でお支払いください。
Q. レッスン料金以外にかかる費用はありますか？
A. レッスン料金以外ありません。
もし、正会員をご希望される場合は.ご入会金が10000円必要です。
もし、正会員をご希望される場合は.ご入会金が10000円必要です。
キャンセルと振替について
Q. 何日前までレッスンをキャンセルできますか？
A.
●初回のお申し込みをキャンセルされる場合は、一切返金は致しませんのでご了承ください。
●２回目以降、生徒様のご都合によりご予約をキャンセルされる場合は、１１日前まで承ります。
キャンセル料金は下記の通りです。
１０日前～３日前、受講料の５０％いただきます。
２日前～当日は、受講料の１００％いただきます。
キャンセル料は、７日以内に銀行振込みをお願います（ご希望の方には、レシピをお渡しさせていただきます）
キャンセルのご連絡は、必ずお電話又はLINEでお知らせください。
０８０－３８３１－００２５（１８：００～２１：００）
メールでのキャンセルは承っておりませんのでご注意ください。尚、都合により出られない場合がございますので、その時は再度おかけ直しください。
アクセスについて
Q. 駐車場や駐輪場はありますか？
A. 駐輪場はありませんので近隣のパーキングをご利用ください。駐輪場は来客用のスペースがありますのでお声掛けください。周辺に無断で駐輪されると撤去される可能性がありますのでご注意ください。
